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建沅4S的信誉在下降,选择它的车友要谨慎了

发表于: 2011-05-27 14:05 4561人阅读 8人回复 只看楼主 | 第1页 | 最后一页

    论坛版主

    精华4
     


          一直以来都很相信建沅,一些大大小小的问题都习惯去那维修,不算VIP也都算是老客户了,但是今天去搞了一次空调之后发现现在的建沅已非以前的建沅·····用北海的话讲就是被"丁蟹"了,囧···········

           事件经过:几天前发现汽车的空调一点也不凉了,这种天气开个桑拿车出去谁都受不了。我打了个电话到建沅去问,得到的答复是雪种30元一瓶,要加4瓶,空调检漏费120元,整个过程大概需要2小时。我犹豫了一下,最后还是决定去。去到建沅,技工拿个试空调的压力表测试空调,我问他这就是检漏么?他说不是,这是检测空调有没有泄露,如果确认泄露了才要检查空调管路。这时我以为需要检查空调管路才收120的检漏费,谁知·····。几分钟后技工告诉我空调没有泄漏,直接加雪种就可以了。拿来4瓶雪种,我在旁边看到他加完了3瓶就收工了。我问:加满了么?他回答加满了。


           试车,埋单,收银说:4瓶雪种120元。检漏120元。
           我说,你只给加了3瓶雪种!然后收银让技工去确认、退回了仓库才无奈的收了3瓶的钱。
           我又说,我的空调没泄露,也不用检查管路,这也要收检漏费???回答是:凡是用表测了都要收·······
           我:XXX····

          我之前是如此的相信建沅,想不到最后还是栽在如此的“老客户”的手里
          备忘录  1:如果来加雪种,不管你最后实际加了多少瓶(如果你没看到,没提出)都照收你4瓶的                                       钱???
                        2:空调检漏费实际上是不管你漏不漏都照收,也就是你要加雪种,这120工时费是收定你的                                 了???


          空调是搞好了,虽然修理费不算很多,但是建沅的这种做法总让人有被坑了的感觉,大家以后去修车的话要谨慎了



    北海通

    我对那里的 印象也不好   所以我 没有在 他那里买车

    北海新人

    我一直都怀疑建沅的技术和服务态度还有乱收费的现象!对建沅的一点好感都没有!

    北海新人

    二保起我就想在中太雪佛兰那里保了,人家热情欢迎过去呢。

    北海通

    我的首保准备到了  还不知道去那里保呢

    北海市民

    服务质量差,车车高压包坏了换完车子耗油多,火花塞也换了,以后考虑换地方了

    北海新人

    精华1
    从各方面看来,该员工素质也太差了,最可怕的,还不知道技术怎么样呢?
    从另一方面来讲,建沅的招人关卡和人员素质的培训还远远不到位。

    再说,楼上的你也不能以这样一的句话来推辞。难以服众啊!!
    说得难听一点,给人的感觉就是,有什么样的老板或领导,就有什么样的员工,这话说得一点都没错。

    北海市民

    公司正在发展,难免会碰到一些问题,大家的意见对我们来说都很宝贵……对于一个企业来说出现问题不可怕,可怕的是找不到问题的所在。所以对于现在的我们不怕遇到问题,一个企业总是在不断的克服问题中成长,相信我们成熟了之后会给大家更大的回报!也希望大家给与更多的意见

    北海通

    楼主说的情况有啊,之前我想到车车都走两年多了,应该换换火花塞了,到店后,我明确说明要求换火嘴,谁知道打单的时候居然多了个火花塞检测费。后来我说,我不用你检测,你直接换就行了。(换火花塞的工时费是另收的)他们说都要这样收的,唉,虽然钱不多,但不爽啊。
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